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Questions Fréquentes

LottoExpress, c'est quoi?

LottoExpress est une agence de courtage vous mettant en rapport avec les loteries les plus grandes et plus connues au monde. Grâce à LottoExpress, vous avez l'occasion de participer à de nombreuses loteries à travers le monde, au lieu de ne pouvoir jouer qu'à vos loteries locales ou nationales.

Quels sont les avantages d'utiliser LottoExpress?

Avec LottoExpress, vous pouvez jouer dans le confort et la sécurité de votre foyer. De plus, LottoExpress est règlementé par la GSC (Gambling Supervision Commision) de l'Île de Man; ainsi vos données sont préservées avec le plus haut niveau de protection dans le domaine du jeu en ligne.

LottoExpress joue-t-il pour moi?

Bien que LottoExpress offre l'option Flash qui sélectionne les numéros pour vous, nous ne jouons pas à votre place. Nous ne faisons qu'acheter les billets de votre part afin que vous puissiez jouer.

À quels lois et organismes régulateurs se soumet LottoExpress?

LottoExpress applique toutes les lois internationales réglementant les jeux et est tenue aux normes les plus élevées par la GSC (Gambling Supervision Commission) de l'Île de Man.

Qui peut participer aux lotteries avec LottoExpress?

Nos services sont disponibles dans de nombreux pays à toute personne agée de 18 ans ou plus; toutefois, des conventions ne nous permettent pas d'accepter les participations de personnes résident dans les pays suivants:

  • Afghanistan
  • Samoa Américaines
  • Canada
  • Congo,République Démocratique
  • Géorgie
  • Allemagne
  • Guam
  • Guinée-Bissau
  • Liban
  • Libéria
  • Libye
  • Liechtenstein
  • Iles Marshall
  • Micronésie
  • Pays-Bas
  • Antilles Néerlandaises
  • Nigère
  • Iles Mariannes du Nord
  • Palaos
  • Porto Rico
  • Somalie
  • Suisse
  • Etats Unis d'Amérique

À qui appartient LottoExpress?

LottoExpress est une entreprise privée appartenant à et dirigée par Multi-Media Entertainments Limited. La compagnie est située à l'île de Man et est autorisée et réglementée par la Gambling Supervision Commission (eCOGRA et IGC). International Multi-Media Entertainments Limited fut fondée en 2013 et est dirigée par des professionnels ayant plus de 25 ans d'expérience en matière de loterie et jeux.

Puis-je jouer aux loteries d'autres pays?

Oui, c'est là justment l'attrait principal de LottoExpress. Vous n'avez pas besoin de résider dans le pays où se trouve la loterie à laquelle vous jouez. Vous n'avez même pas besoin d'y aller puisque nous réglons tout ici en ligne pour vous.

Est-il légal d'acheter des billets dans d'autres pays?

Le gouvernement de l'Île de Man autorise pleinement LottoExpress à fournir des billets de loterie internationaux aux consommateurs de tous pays. Quand vous ouvrez un compte et utilisez nos services, nous achetons les billets de votre part.

Mes données sont elles en sécurité?

Soyez assuré que nous attachons la plus haute importance à la sécurité de vos détails personnels. Lorsque vous vous inscrivez à LottoExpress, vos données sont cryptées à l'aide du système SSL.

Comment joue-t-on avec LottoExpress?

Pour voir, étape par étape, comment jouer avec LottoExpress, consultez notre Comment ça Marche section.

Comment vérifier et confirmer ma commande?

Une fois vos sélections faites, vous serez invité soit à accéder à votre compte à l'aide de votre e-mail et mot de passe, soit à en ouvrir un si vous êtes un nouvel utilisateur. Créer un nouveau compte est très facile avec l'aide de conseils simples à chaque étape. Ensuite, une page sécurisée vous permet de contrôler et éventuellement changer les jeux sélectionnés. Une fois votre sélection vérifiée, vous pouvez entrer les données nécessaires au paiement. Il est plus simple de payer par carte de crédit ou carte de débit; pour d'autres options, veuillez consulter le service clientèle. Dès réception de votre paiement, une confirmation résumant votre commande vous sera expédiée par e-mail. LottoExpress se procurera alors les billets de votre part auprès d'un détaillant reconnu par la loterie nationale. Vous recevrez un e-mail confirmant l'achat des billets ainsi que leurs numéros et la date du tirage. Vous serez alors officiellement participant.

Puis-je choisir mes numéros?

Oui, bien sûr! Vous pouvez soit opter pour laisser "Flash", notre système exclusif, générer des séries de numéros au hasard, soit remplir les grilles vous-même. Le choix est entièrement votre.

Qu'est-ce que Flash, exactement?

Flash est un générateur pouvant remplir les grilles à votre place de numéros pris au hasard. Exemple: si vous voulez participez au loto canadien 6/49, six numéros pourront etre choisis pour vous.

Comment trouver les résultats des loteries?

Lottoexpress place tous les résultats sur son site dès que ceux-ci sont officiellement annoncés. Vous pouvez cliquer ici pour aller directement à la page des résultats ou vous inscrire afin de recevoir les résultats des tirages hebdomadaires par e-mail

Comment savoir si j'ai gagné?

Si c'est votre jour de chance, LottoExpress vous contactera directement par e-mail. Vous pouvez aussi vous inscrire afin de recevoir les résultats des tirages hebdomadaires par e-mail ou visiter la page des résultats , où sont présentés les résultats des tirages les plus récents.

Si je remporte le gros lot, comment suis-je payé?

Si vous réussissez à décrocher le gros lot et gagnez le jackpot, nous percevons vos gains selon les règles de la loterie concernée - montant globale ou versement annuels - puis vous les remettons selon la méthode de paiement de votre choix.

LottoExpress prend-elle une part de mes gains ou fait-elle payer une commission pour toucher mes gains?

Pas du tout! LottoExpress ne déduit rien ni n'impose de commission sur quelque gain que ce soit.

Dois-je payer des taxes sur mes gains?

Celà depend du pays où vous vivez et de celui où se situe la loterie à laquelle vous avez pris part. Veuillez consulter votre conseiller fiscal pour toute question relative aux impôts.

Quand les tirages ont-ils lieu?

Selon les loteries, les heures, jours et fréquences des tirages diffèrent. Veuillez consulter la liste des tirages ici pour les données exactes

Qu'est-ce qu'un paquet ou un combo?

Un paquet ou combo est un assortiment de billets de différentes loteries. Selon le nombre de jeux qui vous tentent, vous devriez trouver le combo qui vous convient! Cliquez ici pour voir les paquets que nous mettons à votre disposition.

Quel est le délai minimum avant un tirage pour acquérir un billet?

Dans la plupart des cas, la vente s'achève environ 12 heures avant le tirage. Les délais pour acquérir des billets sont énumérés dans la rubrique "En Savoir Plus" de chaque Loterie.


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